| |
|
 |
|
 Пожалуйста, воспользуйтесь нашим прекрасным поиском...
|
|
 |
|
|
9 сентября 2015 года Потребительский терроризм в пластической хирургии Пациентка Елена Г. утверждает, что Екатерина Вакорина
провела ей не ту операцию, которая была запланирована Где раки зимуютКак правило, считающие себя пострадавшими клиенты достаточно осведомлены о том, сколько сил, времени, нервов нужно «обидевшим» их врачам и клиникам, чтобы доказать свою невиновность в глазах общественности и Закона. Понимая это, они стараются запугать хирургов и администрацию клиники посредством активного использования различных методов «очернения» последних. Действуя таким образом, они ожидают, что их оппоненты пойдут на попятную и сделают все так, как они требуют. Способы ведения войны с «плохими» специалистами и клиниками разнообразны, начиная от запуска информации по «сарафанному радио» и заканчивая такими глобальными и масштабными вещами, как Интернет, телевидение и социальные сети. Однако и это еще не все: самые упорные подают на «недобросовестных» врачей и медицинские учреждения, в которых проводилась пластика, заявления в правоохранительные органы. Так, к примеру, поступила и москвичка Елена Г., прошедшая в начале августа этого года коррекцию в области носа в «Люкс Клинике» — одной из лучших на сегодняшний день клинике пластической хирургии столицы. Еще до момента знакомства с доктором Вакориной пациентка уже делала ринопластику в других медицинских учреждениях и у других хирургов, однако результат всегда оказывался неудачным (в том числе, ей полностью удалили все носовые раковины). С целью коррекции осложнений несколько месяцев назад женщина пришла на первичную консультацию к пластическому хирургу Екатерине Вакориной, которая оперирует в вышеуказанном медучреждении.  О Екатерине Вакориной...Екатерина Вакорина — сертифицированный пластический хирург, специалист в области челюстно-лицевой, пластической и реконструктивной хирургии, оториноларингологии. Многие годы занимается активной научной деятельностью. Признана «Лучшим пластическим хирургом в номинации «Доверие и репутация» в рамках Международной премии в области красоты и здоровья. «Люкс Клиника» располагает всеми обязательными для
законного ведения деятельности официальными документами и лицензиями ... и о «Люкс Клинике»«Люкс Клиника» — известное московское специализированное медицинское учреждение, специалисты которого оказывают квалифицированные услуги в области эстетической хирургии лица и тела. По мнению экспертов, сегодня она считается одной из наиболее профессиональных и проверенных в столице; непосредственно сюда едут не только обычные россияне, но и многие отечественные звезды шоу-бизнеса, политики и другие vip-персоны. Клиника располагает всеми обязательными для законного ведения деятельности официальными документами и лицензиями, в том числе — и разрешением на использование наркотических препаратов. Политика сотрудничества с пациентом здесь, без преувеличений, на высоте: с ним обязательно составляют договор, предоставляют ему всю необходимую медицинскую документацию, справки. Деятельность клиники подтверждена необходимыми лицензиями МОЗ, а также соответствует требованиям государственных стандартов. Пожалуй, стоит также отметить, что «Люкс Клиника» — то самое место, в котором отлично сочетаются доступные цены на операции и высокое качество услуг европейского уровня. В чем конфликт?Так чем осталась недовольна пациентка Г.? По ее мнению, Екатерина Вакорина провела ей не ту операцию, которая была запланирована изначально. По заявлению пациентки, она прошла «редукцию раковин с двух сторон» (о чем ей якобы сказала Вакорина уже после проведения вмешательства), в то время как изначально предполагалась турбинопластика левой средней раковины носа. В действительности же, как было упомянуто выше, все носовые раковины пациентке уже были удалены еще до момента ее знакомства с доктором Вакориной. Сама Елена Г., конечно же, была прекрасно осведомлена об этом, — ведь с жалобой на отсутствие раковин она и пришла к Керчеву и Вакориной на совместную консультацию. «Во время осмотра было зафиксировано полное отсутствие каких-либо раковин носа, через ноздри видна носоглотка, внутри носа — рубцовый процесс», — цитата Екатерины Вакориной. Операция в четыре рукиНельзя не отметить, что операцию Вакорина проводила не одна, а в тандеме с Керчевым Борисом, — оториноларингологом, кандидатом медицинских наук. Если быть еще точнее, именно турбинопластику средней носовой раковины пациентке провел Керчев, являющийся, к слову, непосредственно автором и разработчиком данной методики. Что же касается доктора Вакориной, она выполнила эндоскопию и липофилинг раковин носа. Важный момент: никаких эстетических изменений в ходе вмешательства не проводилось. Имело место только восстановление слизистой оболочки носа и области средних раковин носа! Другими словами, была осуществлена только ЛОР-операция. Из выписного эпикриза из истории болезни № 348: «Принято решение применить авторскую методику операции, разработанную Керчевым Б.И. (Патент на изобретение № 2240061 «Устройство для лечения ринита». Утвержден Министерством здравоохранения и соцразвития РФ, методическая разработка № 5-7249-0864-6). Тогда тем более непонятно, почему имя только Екатерины Вакориной так активно упоминается в настоящее время Еленой Г. на форумах о пластике, в телеэфире? Отрицая очевидное У оперировавших хирургов имеются фотографии, на которых
запечатлен ход всего вмешательства от начала до конца Итак, пациентка утверждает, что с ней поступили нечестно в отношении окончательной стоимости операции. В заявлении генеральному директору ООО «Люкс Медклиник» Елена Г. пишет, что первоначальная стоимость турбинопластики составляла 78 000 рублей, но в день проведения вмешательства цена возросла уже до 125 000. По приходному ордеру женщина заплатила только 100 000 рублей, остальные 25 000 были записаны на ее счет «в долг». А теперь — ключевой вопрос: если пациентка еще до момента вхождения в наркоз, будучи в ясном сознании, узнала об изменении стоимости операции, то зачем подписывала договор об оказании медицинских услуг? Бесплатный сыр — только в мышеловке...Так чего же хочет добиться пациентка? Во-первых, получить право не платить «Люкс Клинике» оставшиеся 25 000 рублей. Во-вторых, добиться возврата денег, затраченных на операцию, в полном объеме. Тем не менее, операция была выполнена, причем в полном объеме и успешно, осложнений не было. А если вмешательство прошло хорошо, по плану, — о какой неуплате за него может идти речь? Из выписного эпикриза из истории болезни № 348: «Под эндотрахеальным наркозом 04 августа 2015 г. проведена операция, установлены сплинты с обеих сторон для предотвращения образования синехий, наложена пластиковая лонгета Termogips, произведена тампонада носовых ходов тампограссом. Операция проводилась под эндоскопическим контролем. Самочувствие пациентки Г. на момент окончания операции и после нее — удовлетворительное. Течение послеоперационного периода гладкое. 05 августа 2015 года выписана. На момент выписки состояние удовлетворительное. Гладкое течение ближайшего послеоперационного периода. По органам и системам без патологии».  Своя рубашка ближе к телуМы попросили одного из московских юристов, занимающегося решением подобных проблем между пластическими хирургами и пациентами, прокомментировать сложившуюся ситуацию. Согласно мнению правозащитника, сегодня многие российские клиники эстетической медицины попросту опасаются «связываться» с теми клиентами, которые, пройдя вполне успешную операцию и получив положительный результат, все-таки остаются недовольны и начинают тяжбу. В свою очередь, это привело к тому, что в последние несколько лет в России образовалось определенное общество людей, которые хотят лечиться, омолаживаться, улучшать свои внешние данные бесплатно или со значительными скидками. Наиболее сильно это выражено, конечно, в Москве и Санкт-Петербурге: пациенты либо вовсе не платят, либо настаивают на возвращении им денег, грозя клиникам и хирургам теми или иными «проблемами». Нет сомнений, что каждая официальная претензия клиента обязана быть рассмотрена на предмет надлежащего выполнения услуги, считает эксперт, однако утверждение «клиент всегда прав» часто опровергает само себя. Каждый имеет право и должен отстаивать свою позицию. Также он отмечает, что для своевременного и успешного решения проблемы потребительского терроризма отечественным эстетическим хирургам нужно консолидироваться в еще большей степени, чтобы увереннее бороться за свою репутацию, свое честное имя. Для своевременного и успешного решения проблемы потребительского
терроризма отечественным эстетическим хирургам нужно консолидироваться в еще большей
степени, чтобы увереннее бороться за свою репутацию, свое честное имя! Надеемся...По словам доктора Вакориной, еще на стадии знакомства с Еленой Г. она почувствовала некую подозрительность, неоднозначность всей ситуации. Тем не менее, пациентка была настолько мила и настойчива, а ее случай — интересным с точки зрения медицины и реконструкции, что хирург не смогла отказать. Это именно тот самый случай, когда профессиональный интерес одерживает победу над здравомыслием. Всегда печально, когда специалист, не просто делающий свое дело на «отлично», но и буквально живущий им, отдающийся ему день за днем, слышит о себе нелицеприятные слова со стороны тех, кому он искренне стремился помочь. Таким образом, на сегодняшний день о качественной защите профессиональных пластических хирургов от клеветы не идет и речи. Очень хочется надеяться, что проблема потребительского терроризма в отечественной эстетической медицине в скором времени начнет решаться. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора материала
Другие материалы по этой теме: |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ДругаяЕлена (AnotherElena) 
Пятница, 14 октября 2016 года в 17:20
|
Материалы, размещенные на сайте, имеют возрастные ограничения 18+. Фото и видео носят медицинский характер и размещены исключительно в информационных целях. Не рекомендованы к просмотру лицам, не достигшим совершеннолетнего возраста, а также беременным и людям с неустойчивой психикой. Информация на сайте носит рекомендательный характер. Посоветуйтесь с лечащим врачом. © Независимый портал о пластической хирургии «PlasticReview:» (2006 — 2024). Републикация текстовых и графических материалов сайта возможна только с письменного разрешения администрации. |