24 апреля 2019 годаПластический хирург Владислав Григорянц
Что нужно знать пациенту о пластической операции? Изменение внешности — ответственное
и серьёзное решение. Перед тем, как принять его, необходимо взвесить все положительные
и отрицательные доводы и лишь потом делать осознанный выбор. Поможет в принятии
верного решения и непосредственно пластический хирург, который проинформирует
пациента обо всех сторонах грядущей операции.
Беседа с пациентом
Пациент вправе знать, какие возможные негативные последствия
могут развиться после операции
На первой консультации врач предоставляет
пациенту полную информацию об особенностях его внешности, а также все необходимые
сведения о проведении операции и реабилитационного периода. В разговоре с пациентом
не следует делать акцент на недостатках внешности, тем самым можно усугубить его
состояние. Так что, высказывая своё профессиональное мнение о внешности, обычно
я говорю пациенту, что он выглядит прекрасно, несмотря на некоторые отличия от принятых
стандартов красоты. Даже если пациент убеждён в обратном, ему будет приятно, что
специалист даёт подобную оценку его внешним данным.
Затем хирург более подробно рассматривает главные проблемы. Определяя их, доктору
лучше не использовать речевые обороты с ярко выраженной лексической оценкой вроде
«слишком глубокие складки», «сильная деформация» и так далее. Ведь если изменения
так заметны, то они не могли укрыться от взгляда пациента, и он сам их понимает.
Предпочтительнее говорить «довольно заметное смещение тканей», «видимые морщины» —
смысл ясен, хотя сами слова не такие резкие.
Во время консультации хирург должен осведомить пациента
обо всех, даже не столь явных изменениях его внешности, чтобы подтвердить свою
профессиональную наблюдательность. Таким образом многие внимательные пациенты
оценивают профессионализм доктора. Если же до упоминания врачом, пациент не догадывался
о каком-то изменении, это всё равно имеет положительное значение, поскольку лучше
узнать об этом до операции, чтобы в случае необходимости скорректировать его.
Огромное значение имеет тема послеоперационных осложнений. Клиент вправе знать,
какие возможные негативные последствия могут развиться после хирургического вмешательства.
И только специалист способен верно оценить степень риска возникновения того или
иного осложнения. Именно по этой причине я говорю пациентам, что теоретически
риск развития абсолютно любых общехирургический осложнений есть при любой операции.
Но благодаря грамотным действиям хирурга и дооперационным исследованиям, такое
на практике не случается.
После того как пациент решился на операцию, ему предоставляют
дополнительную письменную информацию
Но те виды осложнений, которые на самом
деле имеют место быть, должны обязательно детально обсуждаться с пациентом. Учитывая
конкретные данные и показатели здоровья пациента, хирург должен как можно подробно
проинформировать о вероятных проблемах. Хотя многих такие сведения могут оттолкнуть
от операции, тем не менее, это долг хирурга — сообщать всю информацию.
Существует один психологический приём, благодаря которому можно распознать чересчур
требовательных и мнительных пациентов. Эту категорию людей можно выявить в ходе
рассказа о возможных осложнениях — если посетитель слишком активно интересуется
этой темой, то врач, наоборот, специально сгущает краски, чтобы понять, нет ли
у пациента завышенных ожиданий от операции.
Письменная документация
После того как пациент решился на операцию, ему предоставляют дополнительную
письменную информацию о содержании будущего лечения и его специфике. Письменно
пациент ещё раз уведомляется о вероятных рисках именно того вида операции, которую
он планирует делать. Этот документ становится элементом медицинской карты больного
или его истории болезни.
После ознакомления с документом, как правило, хирург
отвечает на вопросы пациента, если они возникли. Затем клиент в присутствии свидетеля
(обычно им выступает медсестра) ставит свою подпись под данными документами. Таким
образом пациент подтверждает, что осведомлен о возможных рисках операции, но согласен
на её проведение.
В другом документе, который также подписывается пациентом, речь идёт о личной
ответственности пациента за дачу неверной или неполной информации о своём здоровье.
Дело в том, что некоторые категории пациентов в своём стремлении сделать операцию,
скрывают настоящие показатели здоровья, не осознавая опасность подобного поведения.
Такое легкомысленные действия способны довести до тяжёлых последствий, вплоть
до летального исхода.
Отдельный вопрос имеет отношение пациента к курению. Эта вредная привычка способствует
развитию ряда осложнений. Приведу пример. Если во время реабилитационного периода
интенсивно курить, то повышается риск возникновения инфекционных заболеваний,
хуже заживают послеоперационные раны. Поэтому принятый стандарт — отказ от курения
за две недели до и две недели после пластической операции. Если же пациент нарушает
это правило, несмотря на подпись в документе, запрещающем курение, то вся ответственность
за подобное поведение перекладывается на его плечи.
Хирург сделал всё возможное — предупредил устно и письменно, но ведь пациенты —
это взрослые самостоятельные люди, которые должны осознавать последствия своих
поступков.
Записаться на консультацию к пластическому хирургу
Владиславу Григорянцу можно по телефону: +7 (800) 234-15-15 и +7 (495) 227-44-57.