17 августа 2011 годаДоговор с клиникой пластической хирургии: как защитить себя?
Объемы мирового рынка пластической хирургии растут
с каждым годом. По данным исследовательской компании BCC Research, к 2013 году
они достигнут суммы в $40 млрд. Только в Москве проходит в среднем около сотни
пластических операций в день. Одновременно с этим растет число людей, недовольных
результатами операции. Многие пациенты вынуждены требовать защиты своих прав в
судебном порядке. Большинство споров возникает из-за невнимательности пациентов,
которую они проявляют при ознакомлении с договором. Как избежать проблем при заключении
договора с клиникой пластической хирургии?
Ознакомьтесь с договором
Пациент должен подписывать с клиникой 3 типа договора:
договор на хирургическое вмешательство, договор на физиологическое вмешательство
и договор на медицинское вмешательство.
Клиент, обратившийся к услугам
клиники, подвергается детальному медицинскому обследованию, в ходе которого врачи
принимают решение о возможности проведения операции. Естественно, серьезная клиника
не допустит того, чтобы человек подвергался хирургическому вмешательству, имея
определенные противопоказания к этому. После прохождения всех необходимых процедур
клиника предлагает клиенту подписать три договора. Договор на хирургическое вмешательство
является стандартным и заключается перед прохождением любой операции. Договор
на физиологическое вмешательство предусматривает, что специалисты имеют право
проводить оперативное вмешательство под наркозом. Договор на медицинское вмешательство
дает врачам возможность бороться с возможными осложнениями с помощью капельницы
и специальных препаратов. Кроме того, клиника может предложить вам заключить договор
о конфиденциальности.
Любое уважающее себя медицинское учреждение дает клиенту возможность ознакомиться
с содержанием договора заранее. В документе должны быть четко прописаны вид и
стоимость предоставляемых услуг, возможные негативные последствия и операционные
риски, финансовые обязательства со стороны исполнителя в случае их возникновения.
Важно тщательно изучить объем услуг, которые предоставляет клиника в рамках договора,
чтобы в дальнейшем избежать недоразумений.
В договоре обязательно должен присутствовать пункт, предусматривающий страхование
послеоперационных рисков. Наличие такого пункта гарантирует клиенту максимальную
защиту. В случае если клиника не предоставляет страхование, лучше поискать другую,
более надежную компанию.
Обязательными пунктами договора являются наличие фамилии хирурга и анестезиолога,
а также стоимость операции и всех дополнительных услуг. Вы должны четко себе представлять,
какие услуги будут входить в стоимость операции, а что придется оплачивать дополнительно.
Нередко бывает так, что клиника не берет на себя содержание пациента в стационаре
после операции, а затем выставляет ему огромный счет за проживание в палате.
Укажите в договоре, какой желаемый результат вы ждете
от операции. Избегайте расплывчатых формулировок и двусмысленных фраз. Это поможет
вам отстоять свои права в случае, если результат так и не будет достигнут.
Проконсультируйтесь со специалистом
Хирургическое вмешательство — это серьезный стресс для организма. Каждая операция
сопряжена с риском. Договор с клиникой является своеобразной гарантией того, что
в случае неудачного исхода вам будет оказана необходимая помощь. Кроме того, он
дает возможность отстаивать свои права через суд с возможным получением материальной
компенсации за нанесенный организму ущерб.
Сопровождение и консультация юриста — от 500 до 15
000 рублей.
Перед тем как подписать договор с клиникой, желательно воспользоваться
услугами юриста. Он произведет анализ и даст оценку договору, а также посвятит
вас во все тонкости документа. Кроме того, юрист укажет вам на возможные последствия
подписания такого договора. Нередко бывает, что в документе есть подводные камни,
определить наличие которых способен только профессионал.
Вы должны помнить о том, что в зависимости от срока действия договора в его пункты
можно вносить коррективы. Помощь юриста и здесь окажется не лишней. Он посоветует
вам, какие изменения необходимо прописать в документе и какой формулировкой воспользоваться
при внесении этих изменений во избежание конфликтов с ответственной стороной.
В настоящее время стоимость юридического сопровождения договора колеблется в
широких пределах. В зависимости от квалификации и опыта специалиста вам придется
заплатить от 500 до 15 тыс. рублей. В эту стоимость, как правило, включены устные
консультации и документальная оценка договора.
Не пренебрегайте услугами юриста, если у вас возникают трудности при ознакомлении
с некоторыми пунктами договора. В случае неудачной операции этот документ, а также
кассовый чек об оплате услуг помогут вам отстоять свои права на суде. У вас появится
возможность потребовать от нерадивой компании полного возмещения суммы, потраченной
на операцию, а также получения неустойки в случае, если клиника задерживает необходимые
выплаты. И всегда помните о том, что скупой платит дважды.
